Fråga/Svar och övrig projektkommunikation som behöver dokumenteras ska hanteras i ärendehanteringsverktyget Jira. Verktyget är tänkt att hantera alla frågor, svar och beslut mer formellt mellan projektörer, leverantörer, entreprenörer och projektledningen.
Alla projektmedlemmar har möjlighet att formellt ställa frågor, förtydligande och begära information från olika delar av organisationen. Detta görs genom att skapa ett ärende i Jira som tilldelas ett projekt eller organisation och en ansvarig person. Hur Jira processerna ser ut och hur verktyget fungerar är beskrivet under [Systemstöd.][1]
[1]:https://va-syd-maxima.programportal.se/systemstod/
