informationskrav

Som nämnts ovan resulterar en, eller flera, kontrollpunkter i ett ärende. Varje ärende har ett antal attribut som beskrivs nedan:

• Utrymme – Kod för utrymmet där ärendet är lokaliserat.
• Beskrivning – Beskrivning av ärendet.
• Komplexitet – Värde (1 till 5) som anger ärendets komplexitet.
• Deadline – Datum när ärendet ska vara löst.
• Ägare – Den person som skapat ärendet.
• Tilldelad – Den person som är ansvarig att lösa ärendet.
• Ansvarig Part – Den part som är ansvarig för att lösa ärendet.
• Medverkande – De parter som är inblandade i ärendet.
• Status – Ärendets status, det vill säga om ärendet är löst eller ej.
• Kommentarer – Kommunikation om ärendet.

Benämning av ovan attribut skiljer sig beroende på vilken tjänst som nyttjas för ärendehantering. Vid val av tjänst mappas dessa benämningar mot aktuella benämningar i vald tjänst. Se respektive Handledning för aktuella benämningar.

Utrymme

Utrymme beskrivs med en kod enligt projektets Lägesstruktur.

Beskrivning

Beskrivningen ska vara kortfattad med tydligt beskriva ärendet.

Komplexitet

Ärendets komplexitet anges med en skala mellan 1 och 5 enligt följande definitioner:

1. Kritiskt Ärende – Kostnadspåverkande ärende som kräver beslut från flera parter samt projektledning. Dessa ärenden ska diskuteras på kommande projekteringsmöte.
2. Avancerat Ärende Multi – Ärende som påverkar fler än två parter där åtgärd måste diskuteras mellan parterna.
3. Avancerat Ärende Duo – Ärende som påverkar två parter där åtgärd måste diskuteras mellan parterna.
4. Enskilt Ärende – Ärende som enbart påverkar en enskild part och inte kräver diskussion med andra parter. Förslag på lösning beskrivs av ägaren till ärendet.
5. Modelltekniskt Ärende – Ärende som orsakats av felmodellering, tekniskt fel, och etcetera som är lätt att åtgärdas av en enskild part.

Ärendets komplexitet kan komma att förändras under ärendets livscykel, antingen för att komplexiteten inte stämde när det skapades, eller att förutsättningarna förändras under tidens gång.

Slutdatum

Ärendets leveransdatum beror av dess komplexitet. Generellt gäller följande principer:

Slutdatum för Modelltekniska Ärenden (5) och Enskilda Ärenden (4) sätts till datumet för nästa modelldelning (måndagar). Dock är kortast accepterad ledtid för dessa ärenden tre arbetsdagar, det vill säga att deadline för ärenden som skapas under en torsdag eller fredag sätts till nästkommande måndag (6 till 7 arbetsdagar).

Slutdatum för Avancerade Ärenden Duo (3) och Avancerade Ärenden Multi (2) sätts till datumet för nästa modelldelning inför kommande samordningsmöte (måndagar jämna veckor). Dock är kortast accepterad ledtid för dessa ärenden sex arbetsdagar, det vill säga att deadline för ärenden som skapas under udda veckor sätt till måndagen om (11 till 15 arbetsdagar).

Slutdatum för Kritiska Ärenden (1) avgörs från fall till fall eftersom det kan bero på ett flertal externa faktorer. Datumen för Slutdatum kan komma att förändras under ärendes livscykel, men det är bara ärendet ägare som får ändra detta datum.

Ägare

Ärendets ägare är den person som skapat ärendet. Det är enbart ärendets ägare som får ändra attributen Beskrivning och Slutdatum.

Tilldelad

Varje ärende tilldelas en person. Det är denna person som ansvarar för att lösa ärendet inom givet slutdatum.

Ansvarig Part

Ansvarig Part anger Beteckningen för den tilldelades part, exempelvis E för Elprojektör.

Medverkande

Medverkande anger vilka parter som ärendet berör, förutom den tilldelade parten, exempelvis V, K för Ventilationsprojektör och Byggkonstruktör.

Status

Status anger huruvida ärendet är skapat, pågående, löst, och etcetera. Dessa värden beror på vilken tjänst som nyttjas för ärendehantering. Se respektive Handledning för aktuella värden.

Kommentarer

All kommunikation kring ett ärende ska ske i detta fält vilket innebär att all historik kring ärendet sparas vilket ger möjlighet till uppföljning.